1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好各項(xiàng)管理工作,按經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;
2、協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)及業(yè)主投訴等;
3、協(xié)助經(jīng)理適時(shí)主持例會(huì)及對(duì)外接待事宜;
4、協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各項(xiàng)目處的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);
5、協(xié)助經(jīng)理做好年、季、月度物業(yè)管理報(bào)表及費(fèi)用支出預(yù)算的審核與控制;
6、協(xié)助經(jīng)理按規(guī)定審批各項(xiàng)目處上報(bào)項(xiàng)目年度預(yù)算及年度管理、運(yùn)作計(jì)劃;
7、協(xié)助經(jīng)理編制員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作,并組織培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;負(fù)責(zé)安排各種會(huì)議及作好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議;
9、負(fù)責(zé)接待來訪、業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理,作好記錄工作;
10、負(fù)責(zé)重大投訴的回訪工作,做好存檔并負(fù)責(zé)各類檔案的日常管理工作;
11、負(fù)責(zé)業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作;
12、協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作;認(rèn)真完成物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
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