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工作餐 免費培訓(xùn) 晉升空間

工作性質(zhì) 全職
工作區(qū)域 集寧區(qū)
工作年限 不限
已投簡歷 106人
職位類別 客戶服務(wù) - 售前/售后支持
招聘人數(shù) 20人
學(xué)歷要求 不限
瀏覽次數(shù) 7564人次
職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
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工作地址

解放路135號中國移動(280十字路口)

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