內(nèi)蒙古中天數(shù)科電子科技有限公司(簡稱:中天數(shù)科)成立于2024年。建立在線BPO服務(wù)中心。為適應(yīng)“線上化、智能化、云化”的變化趨勢,加快推動(dòng)營銷服務(wù)體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中天數(shù)科成立在線BPO服務(wù)中心,負(fù)責(zé)線上BPO服務(wù)的統(tǒng)籌運(yùn)營,定位為“線上渠道的生產(chǎn)運(yùn)營者、在線服務(wù)的全網(wǎng)提供者、全網(wǎng)生態(tài)合作運(yùn)營的支撐者、智能化BPO服務(wù)能力的構(gòu)建者”。致力于打造一站式客服體系,滿足各行業(yè)客戶需求的專業(yè)智慧云客服系統(tǒng),基于多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)為客戶提供完整的呼叫能力和CRM業(yè)務(wù)系統(tǒng)。重點(diǎn)建設(shè)市場需要的共性系統(tǒng)能力,包括接續(xù)、預(yù)測/預(yù)覽外呼、在線客服、工單、報(bào)表、知識(shí)庫、智能外呼、智能導(dǎo)航、智能輔助、智能應(yīng)答、智能質(zhì)檢等常見客服功能。重點(diǎn)布局呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),加快新興服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,公司規(guī)劃2024年坐席500席。通過為各行業(yè)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)積累行業(yè)數(shù)據(jù),為未來在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用及行業(yè)數(shù)字化智能化改革提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。
展開烏蘭察布市鴻雁街與光明路交叉口西60米